«Consigue tener muy cerca a tus clientes. Tan cerca que les tengas que decir lo que necesitan antes de que se den cuenta por sí mismos» – Steve Jobs –
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¿SABÍAS QUE ADQUIRIR UN CLIENTE NUEVO CUESTA 7 VECES MÁS QUE MANTENER ENAMORADOS A LOS CLIENTES ACTUALES?
Quiero hacerte una pregunta: ¿Cuánto dinero del que ingresa a tu negocio re-inviertes para enamorar a tus clientes y así aumentar tus ventas? ¡Seamos sinceros! Seguramente, no mucho… o ¿Me equivoco? Hoy en día lo más usual es salir a buscar clientes nuevos mientras que los que están, se aburren y se van… ¿Verdad?
¿SABÍAS QUE UN CLIENTE FELIZ PUEDE FACTURAR UN 30% O UN 40% MÁS DEL VALOR INICIAL?
Después de estas grandes reflexiones, pregúntate y tómate el tiempo de responderte o en caso de ser necesario hacer los ajustes pertinentes: ¿Qué estás haciendo hoy para enamorar a tus clientes actuales y construir relaciones rentables y duraderas con ellos? ¿Te estás preocupando realmente por atender de la mejor manera a los que ya tienes o estás gastando muchos esfuerzos en captar y captar nuevos que al final vas a ofrecerles el mismo servicio regular que a los actuales?
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ALGUNAS DE LAS MARCAS CON LAS QUE HE TRABAJADO
«Preocúpate más por hacer una buena relación y mantenerla, que por hacer una venta»
Soy Carito Ruiz y estoy aquí para cumplir una misión con tu negocio.
Mi misión es ayudarte a descubrir cómo a través de tu diferencial puedes construir relaciones rentables y duraderas con tus clientes para aumentar tus ingresos y garantizar tu permanencia en el tiempo.
Sígueme en Instagram @soycaritoruiz donde comparto cientos de tips y recursos que te ayudarán en tu día a día.
«A veces dar un buen servicio y construir relaciones rentables nos cuesta, pero cuesta más no hacerlo»
